导语:随着智能终端改变了人们生活方式,越来越多的应用被移动平台采用,byod也渐渐为更多的人所了解并尝试。你是否了解byod意味着什么吗?
首先,我们必须承认,智能终端改变了世界的运作方式,移动化的应用提供了更多的便利和效率,越来越多的操作被移动平台所采纳。byod-bring your own device即自带设备,成为了企业移动化部署中的亮点,员工可以使用自己的智能终端,同时运用于企业的事务运作中。但是对于企业而言,byod所代表移动办公并非意味着简单的将业务迁移到智能终端上。事实上,对企业来说,byod意味着企业移动构架的全面变革。
为什么?
移动化趋势毋庸置疑,可是对于企业而言移动化意味着全新的移动化设备,全新的工作界面,全新的管理流程;同时,如何保护移动下的企业数据变成了至关重要的课题,毕竟效率提升不能以牺牲企业的安全为代价。
企业接纳不同平台的智能终端,面对海量的品牌设备,不同用户的各种操作可能性,对合规性的要求更高。这意味着更多管控、系统和安全性的需求。它们都是颠覆性的,和原来相比有很大的差别。因此,为了应付byod所带来的移动构架调整,企业需要制定高合规性的移动化战略,并进行平滑、灵活的业务迁移,构建全新的安全构架......这一切,对多数企业来说,都是巨大问号。
怎么办?
不少企业,包括知名大型企业,都把取经的目标定为华为。作为业内首屈一指的ict综合凯发k8国际首页登录的解决方案提供商,华为的答案往往就是最终或者最正确的答案。只是,华为是否已经做好应答的准备?
近日,企业网d1net记者就华为的byod策略问题,与企业业务移动办公副总经理 陈鸣进行了一次抽丝剥茧般的探讨。
陈鸣认为:从移动的变迁来看,byod部署大致有三个层次:移动oa,移动展业和移动变革。正常情况下,移动战略的部署是逐步进行演进的,企业要在各个层次上逐步推进,系统性地考虑架构、业务迁移,业务增值等一系列问题。
byod第一阶段:移动oa
移动oa,即邮件和简单的审批工作。这意味着,企业在考虑byod战略时,首先可以将常规的,无行业属性的那部分企业常规业务先进行迁移。无论是金融、电信、交通还是能源行业,不论行业应用差异有多大,这些常规的oa应用都是一致的。毋庸置疑,华为在此领域有着业内最为优秀的移动化凯发k8国际首页登录的解决方案——涵盖终端、企业网络、移动管理(mdm)、移动应用迁移和企业常规应用的全架构移动办公凯发k8国际首页登录的解决方案,可以帮助用户快速部署移动平台。
byod第二阶段:展业
陈鸣表示,所谓的展业就是对用户核心业务展开的移动化应用。
至于核心业务的界定包括两部分,不具备行业特征的核心业务,以及具备行业特殊属性的核心业务。
前者,正如在企业内部沟通与业务流程间协作中非常关键的统一通信系统,后者,则如金融行业的信用卡开卡业务。
正如华为一向所强调的,将自己的成功复制给客户。华为不仅是统一通信巨头厂商,更是对统一通信应用最为熟稔的企业之一,凝聚自身对统一通信的理解与应用技巧,这才打造出espace uc凯发k8国际首页登录的解决方案。因此,在用户市场对移动化办公感兴趣之前,华为就已经开展了基于espace uc凯发k8国际首页登录的解决方案的移动化实践。通过一系列探索,华为认为,移动化的本质在于以下三点:any where(任何地点)、any device(任何设备)和一致性。
为此,华为打造出可以在pc、手机、pad等不同终端上实现voip、即时消息、视频、多媒体会议等统一通信业务应用的espace uc移动化凯发k8国际首页登录的解决方案,并极尽所能地使得其在不同终端拥有相近的操作与业务体验,从而提高业务的易用性,提升整体用户体验。
另一方面,华为espace uc移动凯发k8国际首页登录的解决方案还充分考虑了移动性与统一通信的结合后为企业带来了新挑战:如打造业务可快速上线的企业移动应用平台;确保企业信息的安全;还有移动终端平台的多样化。
至于具有行业特殊属性的核心业务,我们依然以金融行业信用开卡业务为例,金融行业的信用卡移动开卡,保险行业在线、实时的移动销售等和行业的核心业务息息相关的业务移动化。过去,在保险行业。业务员通常需要将客户签好的保单,以及客户的身份证复印件以及大量的附加文档一起带回公司再次填表。在这个过程中就可能存在一些弄虚作假的情况。而今天,保险业务员去客户那里只要随身带着一个pad,实时填录信息,并使用pad自带的摄像头将客户身份证明信息进行现场拍照并实时上传。当然也可以通过读卡器等实物进行授信。总之,基于移动应用,客户可以现场完成保险业务的即时签约。
从这个例子可以看到,所谓展业,相比移动oa是更深入的,与具体行业相结合的移动化应用,聚焦在客户本身的关键流程和业务上。
于是,以espace uc凯发k8国际首页登录的解决方案为核心,华为又与面向行业市场的企业应用软件凯发k8国际首页登录的合作伙伴携手并进,共同打造出拥有良好“展业”能力的byod生态系统。对于用户而言,在该生态系统中,你不仅可以找到华为最新的espace uc凯发k8国际首页登录的解决方案,还可以看到来自中软国际,软通动力,东软等数十家企业应用软件厂商的行业应用,与此同时,更多的凯发k8国际首页登录的合作伙伴也在陆续加入中。
byod第三阶段:变革
至于byod第三阶段,就不会是简单的将企业业务迁移到移动端。而是要更深入的,根据移动设备的特性,结合行业的需求进行全新的移动化变革。换句话说,也就是移动化的创新。所以在移动变革的层面,应该出现全新的服务、全新的产品,乃至全新的企业形态。不过,相对而言,目前能够达到第三个层次的移动化凯发k8国际首页登录的解决方案是非常少的,很多都是在尝试中。毕竟,移动浪潮从2009年开始出现,到2011年才有越来越多的企业开始考虑移动化业务迁移的可能。直到今天,企业和厂商的出发点也更多是通过移动终端提高效率。而其中,普适性最强,也是用户最先部署的,就是华为espace uc移动凯发k8国际首页登录的解决方案了。
至于借助移动模式带来更多的业务创新,也就是我们所说的第三层移动变革,才刚刚开始。对于华为,同是如此。