移动办公时代真的来了,您的hr系统做好准备了吗?
来没来?
先看一组数据。
海比研究的调研数据表明,2012年,移动办公(包括协同办公、任务协作、视频会议、电话会议、企业邮箱、文档管理、电子合同市场)、crm(包括销售自动化、营销自动化,不包括智能客服)、hr服务(包括hr应用及其服务,不包括hr流程外包服务)三大企业服务市场的规模共为90.42亿元;2017年,这三大市场的总体规模达到268.83亿元。5年时间,市场规模增长近3倍!移动办公时代,不仅来了,而且各种社交办公模式类应用得到迅猛发展,更赢得了用户的青睐。
随着90后步入职场,80后成了职场的生力军,这批伴随着社交网络成长起来的一代越来越热衷于在工作上使用社交办公模式类应用来沟通。2017年间,泛微上市、蓝凌转板、致远获得大笔融资。钉钉客户突破300万大关,企业微信也逐渐开始力,互联网巨头已纷纷入场。
从hr信息化的发展趋势看,今天的人力资源越来越强调员工激励、赋能,释放每个人自主的创造力。强调以员工为中心,更注重员工服务和优质的员工体验。以员工为中心需要人力资源部应该将“设计思维”融入到管理员工的工作中,重构员工的整体体验。各种移动社交办公模式类应用的火热,正是实现这一趋势的最好的沟通平台。而hr系统需要做的,就是拥抱移动端,让所有的hr业务数据能无缝的对接、传递。
员工体验从候选人发送面试邀约开始,到候选人体检,再到入职报到,成长发展,乃至离职,贯穿了员工全生命周期的体验。影响员工整体体验的因素除了包括有意义的工作、清晰的目标、有竞争力的薪酬、清晰的职业发展、领导的关注认可、愉快的工作沟通氛围,还包括员工健康,工作生活的良好平衡。不仅要有良好的体验设计,同时要让这种体验提供通过移动端简单便捷的获取和使用。员工通过自助平台或者移动端,就能够完成各种人力资源业务的在线参与,以及企业内互助等服务的使用。只有员工有更好的人力资源服务和整体体验,才能更加投入和高效地为企业创造价值和财富。
但在企业的各个部门中,销售可能更偏爱于用微信的熟人社交圈拓展人脉,开发客户资源;实施、研发部门可能更需要钉钉来加强沟通的及时性、有效性,提升执行力;财务部门需要专用的财务软件;等等。作为服务于员工的hr部门,就需要平衡各个部门的沟通需求,统一组织架构,在收集或推送hr业务数据的时候,为员工提供单一的无感的良好登陆体验。这要求hr系统对移动端有很好的支持,并具有一整套平台化的整合凯发k8国际首页登录的解决方案,将各个系统都相互打通,收集到各个系统里的hr业务数据,才能还原整个企业的hr业务生态链。
从ehr的具体业务功能模块来看,比如:杀入2b市场的微信企业版或钉钉。虽然也有部分基本的人事模块,但从ehr人力资源管理系统的专业角度,这些模块都是标准化产品,无法适应不同类型企业的个性化需求,其求大求广的营销模式也必然存在产品功能盲区。互联网公司的成功很大程度上是长板理论的成功,任何一家互联网公司要想成功,一定是在某一方面做到了极致,比如阿里巴巴的电商运营、百度的搜索技术、腾讯的社交产品,这种聚焦单点做到极致的成功就足以让一家互联网公司在竞争中脱颖而出成为赢家。
但是,这些都是针对2c市场,长板理论在企业级2b市场根本行不通,企业级市场信奉的是木桶理论,即:在企业级市场,企业能否成功、成功的程度不取决于最长的那块板,而取决于最短的那块板。
在企业级市场,产品的功能、性能,产品的易用性、易部署性、易维护性,项目管理体系,服务体系,售前体系,实施和项目交付体系,客户化开发能力,销售体系,市场能力,渠道管理体系,内部业务流程,业务流程落地的能力,柔性化的组织能力,内部知识管理和转移能力,等等等等,对于一家成功的2b企业来讲,所有这些体系和能力几乎缺一不可,而且任何一块的缺失或者不足都将极大限制2b业务的发展。
很多互联网公司都是产品为王,比如腾讯在互联网产品领域做到了极致,成就了其社交霸主地位。对于互联网公司的产品能力,所有2b厂商都应该学习。但是,在企业级市场光有标准化产品是远远不够的,还必须满足大量客户的个性化需求,构建能够规模定制化的交付体系,这是一个在互联网公司看来无比痛苦、毫无成就感而又无法绕开的事情。这些却恰恰是ehr专业厂商最擅长,并为之努力的目标。不仅仅产品要领先,前期的需求方案和后期的跟踪服务更要做到专业和全面。
拥抱移动端,提供一体化的平台凯发k8国际首页登录的解决方案,随用户需求的变化而变化,服务好每一个用户,这才是ehr专业厂商生存发展的根基。
目前,ehr人力资源管理系统中处于领先地位的公司,比如:mchr。
以mchr移动平台、mchr微信平台、mchr钉钉平台为代表的移动应用平台,涵盖ehr人力资源管理系统所有业务模块;平台化的产品,能随需而变,以积木式diy配置方式,极致满足用户对ehr 软件的个性化需求。产品受到如:泰科电子、捷普电子、averydennison、ucloud等各行业用户的高度好评!
真正实现将人力资源管理装进口袋,使公司内部人力资源管理达到跨时空跨国界的一体化,随时随地打开手机登陆微信或者钉钉,便可处理包括流程申请审批、移动签到、统计报表、在线学习、企业直播等所有人力资源相关任务。颠覆传统ehr ,开启掌上办公时代,掀起移动办公浪潮。
多年来,mchr团队坚持奋战在这一领域,为超过100 财富500强、2000家知名企业提供人力资源信息化服务,覆盖金融、制造、连锁、it互联网等行业,孜孜不倦地对产品进行打磨和创新;丰富的一线服务经验,让团队对ehr 用户需求有着深刻的理解,在技术开发、产品服务方面沉淀了丰富的经验。mchr作为亚太最领先的专业ehr服务商,团队成员一直携手走在这条创新的道路上,熟悉全球ehr 发展动态,对未来ehr 发展趋势也有着极为深刻的理解。
总之,时代赋予了全体人力资源行业无与伦比地重要地位,在人力资源逐步成为企业发展第一资源的今天,以mchr为代表的专业ehr 人力资源管理公司将通过持续创新为中国企业战略人力资源管理提供澎拜的人力聚变,他们的智慧和努力将推动中国企业的创新转型、发展强大。